Vertrouwenspersonen zijn aangesteld vanuit het beleid ongewenste omgangsvormen. Ze zorgen voor de opvang, begeleiding en nazorg van medewerkers die te maken krijgen met ongewenste omgangsvormen. Bij een vertrouwenspersoon kun je je verhaal kwijt, met alle emoties die daarbij komen kijken. Ze staan ze naast je, oordelen niet en je hoeft je bij hen niet te verdedigen. Ze gaan uit van jouw verhaal en wat jíj belangrijk vindt. Op grond daarvan denken ze met je mee over de mogelijkheden om de situatie te verbeteren. Je houdt altijd zelf de regie en bepaalt dus zelf wat er gebeurt. Vertrouwenspersonen hebben een geheimhoudingsplicht. Dit betekent onder meer dat ze niks doen zonder jouw toestemming.

Vertrouwenspersonen zijn er voor a(n)ios en arts-onderzoekers.

Je kunt een melding doen bij de vertrouwenspersoon als je op je werk te maken krijgt met ongewenste omgangsvormen. Voorbeelden hiervan zijn pesten, discriminatie, seksueel overschrijdend gedrag, agressie, intimidatie of geweld. Twijfel je of je wel zou moeten melden, of weet je niet goed of je bij je vertrouwenspersoon aan het goede adres bent? Dan kun je hierover in alle vertrouwelijkheid met de vertrouwenspersoon overleggen.

Melden bij een vertrouwenspersoon is uiteraard anoniem. Niemand hoeft te weten dat jullie elkaar hebben gesproken. Ook je leidinggevende of afdeling niet. Daarom kun je op neutraal terrein of na werktijd afspreken.

Dit verschilt per organisatie. Kijk op het intranet wie jullie vertrouwenspersonen zijn en hoe je met hen in contact kunt komen.

Dit hangt helemaal af van jouw wensen. De vertrouwenspersoon luistert naar je verhaal en bespreekt de mogelijkheden. Het is uiteindelijk aan jou of je een procedure wilt starten. De vertrouwenspersoon legt ook uit wat de consequenties zijn van je melding. Zo zijn eventuele vervolgstappen vaak niet anoniem.